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채권채무조회서 회신 금액이 다르다면? 차이 조정표 작성과 청구스 수납 기록 활용법

채권채무조회서 회신이 장부와 다를 때 차이를 시점 차이와 우리 오류로 나누는 법을 정리했습니다. 장부 3,300만원·회신 1,980만원 사례로 미착 550만원·송금 중 330만원·반품 미반영 440만원을 가르고, 매출환입 분개와 차이 조정표, 청구스 수납 내역·입금일시·수정세금계산서로 근거를 찾는 순서까지 담았습니다.

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검수 확인: 회계사 김민우 · 2026-10-08

핵심 요약

채권채무조회서 회신이 장부와 다를 때 차이를 시점 차이와 우리 오류로 나누는 법을 정리했습니다. 장부 3,300만원·회신 1,980만원 사례로 미착 550만원·송금 중 330만원·반품 미반영 440만원을 가르고, 매출환입 분개와 차이 조정표, 청구스 수납 내역·입금일시·수정세금계산서로 근거를 찾는 순서까지 담았습니다.

  • 채권채무조회서는 기준일 잔액이 거래처 기록과 같은지 확인하는 문서이고, 감사인이 보내고 감사인이 직접 회신받습니다.
  • 회신이 다르면 상대 숫자로 장부를 덮어쓰지 말고, 차이를 거래별로 나눠 시점 차이와 우리 오류를 가르세요. 장부는 오류만 고칩니다.
  • 청구서별 수납 내역, 통장 입금일시, 반품 수정세금계산서가 차이 조정표의 근거가 됩니다. 청구스는 이 기록을 한곳에 남기지만 판정과 분개는 회계팀이 합니다.
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핵심 확인 순서

채권채무조회서는 무엇이고, 회신은 누구에게 가나요?

채권채무조회서는 정한 날짜의 받을 돈·줄 돈 잔액이 거래처 장부와 같은지 확인하는 문서입니다. 외부감사를 받는 회사라면 보통 감사인이 거래처에 보내고 회신도 감사인이 직접 받습니다.[근거 1]

국제감사기준 ISA 505는 이 절차를 외부조회라고 부릅니다. 감사인은 확인할 내용과 받을 곳을 정하고, 회신이 감사인에게 바로 가도록 요청서를 설계해야 합니다.[근거 1]

회사는 감사인이 요구하는 회계 장부와 자료를 지체 없이 내야 합니다. 그래서 회신이 장부와 다르면 그 차이를 설명하는 자료를 회계팀이 준비하게 됩니다.[근거 2]

회신 금액이 장부와 다른 것을 감사기준은 불일치라고 부릅니다. 감사인은 그 불일치가 재무제표의 잘못인지 조사해야 합니다.[근거 1]

이 글의 청구스 기능 설명은 2026년 10월 8일 청구스 공식 홈페이지·사용 가이드·요금 안내에서 확인한 범위만 적었습니다. 사례의 회사와 금액은 설명용 가상 사례입니다.

채권채무조회서는 무엇이고, 회신은 누구에게 가나요? 정리
용어쉬운 뜻
기준일잔액을 맞춰 보는 날(보통 결산일)
조회처조회서를 받고 회신하는 거래처
불일치회신 금액이 장부와 다른 것
차이 조정표차이를 거래별로 나눠 설명하는 표
채권채무조회서는 무엇이고, 회신은 누구에게 가나요? — 근거: ISA 505 문단 7·14 · 외부감사법 제21조도해 크게 보기
근거: ISA 505 문단 7·14 · 외부감사법 제21조

장부 3,300만원, 회신 1,980만원이면 차이는 어디서 생겼을까요?

설명용 가상 사례입니다. 12월 결산인 ㈜한장테크의 12월 31일 기준 거래처 B상사 외상매출금은 부가세 포함 3,300만원입니다.

감사인이 보낸 조회서에 B상사는 1,980만원이라고 회신했습니다. 차이는 3,300만원에서 1,980만원을 뺀 1,320만원입니다.

청구 기록과 통장을 거래별로 맞춰 보니 차이는 세 건이었습니다. 550만원, 330만원, 440만원을 더하면 1,320만원이 됩니다.

합계만 보면 B상사가 틀린 것처럼 보이지만 세 건의 성격은 서로 다릅니다. 다음 질문에서 장부를 고칠 것과 고치지 않을 것을 나눕니다.

장부 3,300만원, 회신 1,980만원이면 차이는 어디서 생겼을까요? 정리
차이 항목무슨 일이 있었나
12월 30일 납품 550만원B상사는 1월 3일 입고 검수 후 기록
B상사 12월 31일 지급 330만원우리 통장에는 1월 2일 입금
12월 20일 반품 440만원B상사는 차감, 우리 장부는 미반영
차이 합계1,320만원
장부 3,300만원, 회신 1,980만원이면 차이는 어디서 생겼을까요? — 설명용 가상 사례 · ㈜한장테크와 B상사도해 크게 보기
설명용 가상 사례 · ㈜한장테크와 B상사

차이마다 장부를 고쳐야 하나요?

아닙니다. 날짜만 엇갈린 시점 차이는 장부를 고치지 않고, 우리 기록이 틀린 오류만 고칩니다.

ISA 505도 회신 차이 가운데 일부는 시점 차이나 조회 과정의 단순 실수여서 재무제표의 잘못이 아닐 수 있다고 설명합니다.[근거 1]

550만원은 우리가 12월에 납품하고 거래처가 1월에 기록한 시점 차이입니다. 330만원도 돈이 오간 날짜가 갈린 차이라 12월 31일 잔액은 두고, 1월 2일 입금 때 평소처럼 외상매출금을 줄입니다.

440만원은 다릅니다. 반품이 있었는데 장부에 적지 않았으니 우리 오류입니다.

반품, 곧 매출환입은 매출에서 빼서 적습니다.[근거 3] 공급가액 400만원과 부가세 40만원이라면 차변 매출환입 400만원·부가세예수금 40만원, 대변 외상매출금 440만원입니다.

부가세도 함께 정리합니다. 반품 수정세금계산서는 반품된 날을 작성일로 적고 비고란에 처음 작성일을 쓴 뒤 음(-)의 금액으로 발급합니다.[근거 4]

고친 장부 잔액은 3,300만원에서 440만원을 뺀 2,860만원입니다. 여기서 시점 차이 550만원과 330만원을 빼면 회신 금액 1,980만원과 같아집니다. 반품 재고의 원가 처리는 이 예시에서 생략했습니다.

차이마다 장부를 고쳐야 하나요? 정리
차이판정과 처리
미착 550만원시점 차이 · 분개 없음
송금 중 330만원시점 차이 · 1월 2일 입금 때 분개
반품 미반영 440만원우리 오류 · 매출환입 분개
수정 후 장부 잔액2,860만원
2,860만원 − 550만원 − 330만원1,980만원(회신과 일치)
차이마다 장부를 고쳐야 하나요? — 매출환입 = 공급가액 400만원 + 부가세 40만원도해 크게 보기
매출환입 = 공급가액 400만원 + 부가세 40만원

회신 차이를 맞출 때 자주 틀리는 곳은 어디인가요?

첫째, 부가세 포함 여부입니다. 장부 외상매출금은 부가세를 포함한 금액인데 거래처가 공급가액으로 회신하면 부가세만큼 차이가 납니다. 3,300만원을 공급가액으로 적으면 3,000만원이 되는 식입니다.

둘째, 미착이라고 부른 건이 정말 시점 차이인지입니다. 상품 판매 수익은 위험과 보상이 구매자에게 넘어가는 등 조건을 모두 갖췄을 때 인식합니다.[근거 3] 12월 31일까지 물건이 도착하지 않았다면 거래 조건에 따라 우리 매출 시점이 틀린 오류일 수 있으니 인수증부터 확인하세요.

셋째, 상대 숫자로 장부를 덮어쓰는 일입니다. 시점 차이까지 고치면 1월 입금 때 같은 금액을 두 번 처리하게 됩니다. 1월 2일 입금을 12월 31일 잔액에 미리 반영하는 것도 기준일 숫자를 바꾸는 실수입니다.

넷째, 상계입니다. 거래처가 우리에게 받을 돈과 서로 지웠다고 적어 오면 합의된 상계인지 확인하고, 외상매출금과 외상매입금을 함께 정리합니다.

다섯째, 회신 경로입니다. 거래처 회신은 감사인에게 바로 가야 하므로 회사가 대신 받아 전달하지 않습니다.[근거 1] 다른 회사 감사인의 조회서를 우리가 받았을 때도 적힌 회신처로 직접 보냅니다.

회신 차이를 맞출 때 자주 틀리는 곳은 어디인가요? — 근거: 일반기업회계기준 16.10 · ISA 505 문단 7도해 크게 보기
근거: 일반기업회계기준 16.10 · ISA 505 문단 7

청구스 기록으로 차이의 근거를 어떻게 찾나요?

청구 건과 입금이 한곳에 묶여 있으면 차이 항목마다 근거를 빨리 찾을 수 있습니다. 청구스는 거래를 등록하면 청구·입금 확인·미수(매출채권) 관리까지 이어지는 청구 관리 서비스라고 소개합니다.[근거 5]

청구서 상세의 수납 내역에는 수납일·수납 방식·수납액이 남고, 총 청구액·총 수납액·미수액이 자동으로 계산됩니다.[근거 6] B상사 청구서를 날짜순으로 열면 12월 30일 청구 550만원이 미수로 남아 있는지 바로 보입니다.

연동한 계좌의 입출금 & 수납 화면은 입금 탭과 출금 탭으로 나뉘고, 입금마다 입금일시가 표시됩니다.[근거 7] 330만원이 1월 2일에 들어왔다는 사실을 이 입금일시로 보여 줄 수 있습니다.

반품은 수정 사유 「재화의 환입」을 골라 감액분을 음(-)으로 표시한 수정세금계산서 1장을 청구스에서 발행할 수 있습니다.[근거 8] 다만 수정세금계산서 발행만으로 환불이나 수납 취소까지 처리되지는 않으니, 청구서에 남은 미수 금액은 따로 확인합니다.[근거 8]

상계로 정리한 금액은 수납 방식 「상계처리」로, 어음으로 받은 돈은 「현금·수표·어음」으로 수납일과 금액을 기록할 수 있습니다.[근거 6] 잘못 넣은 수납은 지워지지 않고 취소 기록이 남아, 나중에 감사인에게 설명할 때도 흐름이 보입니다.[근거 6]

청구스 기록으로 차이의 근거를 어떻게 찾나요? 정리
차이청구스에서 볼 곳
미착 550만원청구서 상세의 청구일·미수액
송금 중 330만원입출금 & 수납 화면의 입금일시
반품 440만원수정세금계산서(재화의 환입)
상계수납 방식 「상계처리」 기록
청구스 기록으로 차이의 근거를 어떻게 찾나요? — 청구스 공식 가이드 · 2026.10.8 확인도해 크게 보기
청구스 공식 가이드 · 2026.10.8 확인

청구스는 어떤 회사에 맞고, 무엇은 회계팀이 판단하나요?

거래처가 많고 매달 청구와 입금이 반복되는 회사라면, 결산 조회 때 근거를 엑셀과 통장에서 다시 모으는 일을 줄이는 데 도움이 됩니다. 계좌·금액·입금자명·청구일 조건이 맞는 입금은 자동 수납되고, 입금 내역은 기본 오전 7시부터 오후 10시까지 60분마다 불러옵니다.[근거 9][근거 7]

나뉘어 들어오거나 여러 건이 합쳐 들어온 입금은 자동 처리하지 않으니 담당자가 직접 연결합니다.[근거 9] 청구서에 아직 다 연결하지 않은 입금은 「수납 가능」으로 남으니 결산 전에 이 목록을 정리하세요.[근거 7]

거래처가 몇 곳이고 한 달 청구가 몇 건이라면 엑셀 거래처원장으로도 충분합니다. 유료 요금은 사업자당 구독료로 연 결제 월 환산 베이직 3만원(사용자 3명, 연 240건), 프로 9만5,000원(사용자 무제한, 연 1,200건)이며 부가세 별도입니다.[근거 10]

청구스가 대신하지 않는 일도 분명합니다. 차이를 시점 차이로 볼지 오류로 볼지, 어떤 분개를 할지, 감사인에게 어떻게 설명할지는 회계팀이 판단합니다.

청구스는 어떤 회사에 맞고, 무엇은 회계팀이 판단하나요? 정리
항목내용
서비스 범주B2B 청구·입금 확인·미수 관리
조회 대응에 쓰는 기록수납 내역, 입금일시, 수정세금계산서, 상계 수납
맞는 회사거래처가 많고 청구가 반복되는 회사
맞지 않는 회사거래처·청구 건수가 적은 회사
회계팀이 할 일차이 판정·분개·감사인 설명
확인일2026년 10월 8일
청구스는 어떤 회사에 맞고, 무엇은 회계팀이 판단하나요? — 차이 판정·분개·감사인 설명은 회계팀 몫도해 크게 보기
차이 판정·분개·감사인 설명은 회계팀 몫

회신 차이 조정표는 어떻게 쓰나요?

거래처마다 한 장씩, 장부 잔액에서 출발해 회신 금액에 도착하도록 씁니다. 줄마다 금액과 근거 서류를 함께 적습니다.

아래는 사례를 그대로 옮긴 조정표입니다. 오류를 고친 뒤 남는 차이가 0원이면 조정이 끝난 것입니다.

감사인에게 낼 설명은 짧고 구체적으로 씁니다. 예를 들면 「12월 30일 청구 550만원은 B상사가 1월 3일 입고 검수 후 기록한 건으로, 인수증과 세금계산서를 첨부합니다」처럼 날짜·금액·근거를 한 문장에 담습니다.

  • ① 기준일과 장부 잔액, 부가세 포함 여부 적기
  • ② 회신 금액과 차이 계산
  • ③ 차이를 거래별로 나눠 시점 차이·오류 표시
  • ④ 오류는 분개와 수정세금계산서까지 처리
  • ⑤ 시점 차이는 1월 입금·거래처 기록으로 해소됐는지 확인
회신 차이 조정표는 어떻게 쓰나요? 정리
조정표 줄금액
장부 잔액(12월 31일)3,300만원
반품 미반영(오류, 수정 분개)− 440만원
수정 후 장부 잔액2,860만원
미착(시점 차이) · 인수증− 550만원
송금 중(시점 차이) · 1월 2일 입금− 330만원
조정 후 금액1,980만원
회신 금액과 차이0원
회신 차이 조정표는 어떻게 쓰나요? — 줄마다 근거 서류를 함께 적음도해 크게 보기
줄마다 근거 서류를 함께 적음

회신 차이를 빨리 설명하려면 거래처별로 무엇을 청구했고 언제 얼마가 들어왔는지가 한곳에 남아 있어야 합니다. 결산 때마다 엑셀과 통장에서 이 기록을 다시 모으고 있다면, 청구·결제 현황을 한곳에서 보는 방법을 확인해 보세요.

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전체 청구330만원
결제 완료110만원
미결제220만원
거래처 / 품목청구 금액기한상태
한빛컴퍼니정기 서비스1,100,000원9월 30일미결제
바른스튜디오디자인 용역1,100,000원9월 25일결제 완료
온유컴퍼니정기 서비스1,100,000원9월 30일미결제
청구 기록과 결제 상태를 함께 확인합니다.

화면은 기능 설명을 위한 예시입니다.

확인한 근거

  1. ISA (NZ) 505 External Confirmations(국제감사기준 ISA 505 채택본, 뉴질랜드 회계기준위원회) — 문단 6 정의(외부조회·불일치), 문단 7 조회 요청 통제와 감사인 직접 회신, 문단 14 불일치 조사, 문단 A22 시점 차이 ↗
  2. 주식회사 등의 외부감사에 관한 법률 제21조(감사인의 권한 등) — 회사는 감사인의 자료 제출 요구에 지체 없이 따라야 함 [시행 2025. 4. 1.] ↗
  3. 한국회계기준원 일반기업회계기준 제16장 수익 — 문단 16.5(매출에누리·할인·환입은 수익에서 차감), 문단 16.10(재화 판매 수익 인식 조건) ↗
  4. 부가가치세법 시행령 제70조 제1항 제1호(환입 시 수정세금계산서 작성일·비고·음의 표시) [시행 2026. 2. 27.] ↗
  5. 청구스 공식 홈페이지 — 청구·입금확인·미수(매출채권) 관리 소개 (2026-10-08 확인) ↗
  6. 청구스 공식 사용 가이드 — 청구서에 수납을 직접 등록하는 방법: 수납 내역·수납 방식(상계처리·어음 포함)·수납 취소 기록 (2026-10-08 확인) ↗
  7. 청구스 공식 사용 가이드 — 입출금 내역에서 입금을 확인하고 수납하는 방법: 입금·출금 탭, 60분 자동 조회, 수납 가능·수납 완료 (2026-10-08 확인) ↗
  8. 청구스 공식 사용 가이드 — 수정세금계산서를 발행하는 방법: 재화의 환입 사유, 발행만으로 환불·수납 취소 미처리 (2026-10-08 확인) ↗
  9. 청구스 자동화 프로세스 안내 — 입금 자동 수납 조건, 나뉘거나 합쳐 들어온 입금은 직접 연결 (2026-10-08 확인) ↗
  10. 청구스 요금 안내 — 베이직·프로 사업자당 구독료, VAT 별도 (2026-10-08 확인) ↗

이 글은 일반적인 이해를 돕는 자료입니다. 실제 적용은 거래 내용과 적용 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

검토·수정 이력

2026-10-08 · 전문가 검수 확인 후 발행.

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